Política de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

En mentorgomez.com respetamos su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos cuando visita este sitio o realiza una compra, para qué los usamos y con quién los compartimos.

1. Quién es responsable de sus datos

Randall "Mentor" Gómez, operando bajo el dominio mentorgomez.com, es responsable del tratamiento de los datos recopilados en este sitio. Puede contactarnos en info@mentorgomez.com o por WhatsApp al +506 8411 8998.

2. Qué datos recopilamos

• Formulario de la guía gratuita: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
• Compras (libro, audiolibro, coaching, conferencias): el pago se procesa directamente por Stripe. No almacenamos números de tarjeta ni datos financieros en nuestros servidores — Stripe nos entrega únicamente la confirmación del pago.
• Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y origen del tráfico, mediante cookies de análisis y publicidad (ver sección 4).

2.1 La aplicación Mentor Financiero y la comunidad Trattore

Mentor Gómez opera dos productos adicionales, cada uno con su propia política detallada:

• Mentor Financiero (app.mentorgomez.com): trata datos financieros que usted registra voluntariamente (presupuestos, movimientos, metas), fotografías de facturas que usted sube para extracción automática, y datos técnicos de sesión. Estos datos se alojan en Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento privado de archivos) y las facturas se procesan temporalmente por OpenAI para extraer la información. Vea el detalle completo en app.mentorgomez.com/privacy.
• Trattore (comunidad.mentorgomez.com): comunidad privada por invitación que trata su nombre, correo, el contenido que usted publica y, si lo acepta, una suscripción técnica para enviarle notificaciones. Vea el detalle completo en comunidad.mentorgomez.com/privacidad.html.

3. Para qué usamos sus datos

• Enviarle el material que solicitó (la guía gratuita o su compra).
• Contactarlo sobre su sesión de coaching o solicitud de conferencia.
• Enviar comunicación ocasional por correo o WhatsApp relacionada con nuestros productos y servicios. Puede darse de baja cuando quiera escribiéndonos.
• Medir el rendimiento de nuestro sitio y de nuestras campañas de publicidad.

4. Cookies y terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros, cada uno con su propia política de privacidad:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Netlify — hosting del sitio y procesamiento del formulario de la guía gratuita.
• Meta (Facebook/Instagram) Pixel — medición de anuncios y remarketing.
• Google Ads / Google Analytics — medición de anuncios y estadísticas de visitas.

Estos servicios pueden colocar cookies en su navegador para medir el rendimiento de nuestras campañas. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

5. Sus derechos

Puede solicitar en cualquier momento que le confirmemos qué datos suyos tenemos, que los corrijamos, o que los eliminemos de nuestros registros. Para ejercer este derecho, escríbanos a info@mentorgomez.com desde el correo con el que se registró o compró.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.

7. Contacto

Si tiene dudas sobre esta política, escríbanos a info@mentorgomez.com.